お客様の家づくりをサポートするライブエステートの営業スタッフの仕事とは?

スタッフブログ

こんにちは。注文住宅の施工を通して、大阪府北摂エリアの街づくりを行っているライブエステートです。

ライブエステートでは、営業スタッフ・建築家・現場監督など、お客様の1邸の家を建てるために、多くのスタッフが関わり、それぞれの立場からより良い家づくりを目指しています。
その中でも、今回は営業スタッフの仕事をご覧ください。

家づくりをご検討中のお客様から、「家を建てる土地を探してほしい」とのご要望があれば、予算をお伺いし、価格帯に見合った物件を探してご紹介します。

家づくりが始まると、各種申請書類をご準備いただくようにお客様にお願いしたり、住宅ローン関係の手続きをお手伝いしたり…。
火災保険など、保険に関するご説明やご相談など、その仕事内容は多岐に渡ります。
住宅ローンは初めて組まれるお客様が多く、わからないことも多いかと思いますので、それぞれの特徴やお客様に合ったプランなど、お客様がご納得いくまでしっかりとお話させていただきます。

その他、家づくりの場面において、わからないことや困っていることなどがあれば、電話やメールでお応えしたり、ご来店いただき直接お話しすることもあるんです。

営業スタッフは、お客様の傍で、家づくりをサポートする「応援団」のようなもの。
お気軽にご相談くださいね。